>
>
Техподдержка и сопровождение сайтов
Техподдержка и сопровождение сайтов
Ваш сайт — ваша сверхсила! Если ей грамотно управлять, поддерживать, усиливать, то бизнес-господство обеспечено на долгие годы. Мы, славные марсиане, будем следить за наполнением и работоспособностью вашего сайта. Чтобы земляне не хотели его покидать.
от 70 000 ₽ в месяц
Нужна техподдержка вашего сайта?
Получите полноценный отдел специалистов от 70 000 ₽ в месяц.
Что такое техподдержка и сопровождение сайтов?
Техподдержка — это скорая помощь для вашего сайта. Выделенная специально для вашего проекта команда марсиан, оперативно отреагирует на любой запрос: починит то, что сломалось, добавит или удалит информацию с сайта, защитит его от злоумышленников и спама. Регулярное тестирование работоспособности сайта не позволит вашим клиентам потерять вас — мы сами найдем, покажем и исправим ошибки.
Наши преимущества
Время реакции менее 1 часа
Подписываем соглашение об уровне сервиса (SLA). Подключаем руководителей и старших специалистов к общению.
Общее пространство
Создаем чат в Telegram с первого дня, утверждаем расписание планерок, используем общие таблицы, GitLab, ведем документацию.
Система мониторинга axi.engine
Подключаем собственную систему мониторинга, где отслеживаем доступность сайта, работоспособность API, аномальные нагрузки, неработающие формы обратной связи и интеграции.
Интегрируемся в любые таск-менеджеры
Работаем по Agile/Waterfall или гибридным моделям. Битрикс24, Jira, YouGile, Яндекс. Трекер или Trello.
Абсолютная прозрачность
Оцениваем задачи по часам и срокам, вы заранее узнаете бюджеты и дедлайны на каждую задачу.
Поддержка обновляемости и безопасности
Обновляем сложные проекты до актуальных версий каждую неделю и обеспечиваем безопасность ресурса.
Этапы работ
Стоимость на техническую поддержку сайта
Сопровождение проекта
Мы можем привлекать нужных вам специалистов. Выделяем команду под особенности вашего проекта, которая начнет работать через 7 дней.
Минимальный пакет — 30 часов в месяц по time&material.
от 70 000 ₽/мес.
что входит в стоимость
?
- Развитие (модернизация) проекта
- Мониторинг сайта
- Техническая поддержка
- Контентная поддержка
Выделяемая команда
Бизнес-аналитик
Отвечает за исследования и интерпретацию результатов.
Все специалисты имеют грейд не ниже middle.
3 192 ₽/час
Дизайнер
Отвечает за визуализацию и удобство сайта.
Все специалисты имеют грейд не ниже middle.
3 192 ₽/час
Проект-менеджер
Осуществляет коммуникации с заказчиком, отвечает за сроки и результат. Все специалисты имеют грейд не ниже middle.
3 192 ₽/час
Программист (full-stack)
Отвечает за внедрение доработок на сайт, обеспечивает техническое сопровождение проекта. Все специалисты имеют грейд не ниже middle.
3 724 ₽/час
Тестировщик
Отвечает за качество сайта в целом. Все специалисты имеют грейд не ниже middle.
1 596 ₽/час
Контент-менеджер
Полностью управляет контентом на сайте. Все специалисты имеют грейд не ниже middle.
1 596 ₽/час
Копирайтер
Пишет новые текста в соответствии с требованиями. Все специалисты имеют грейд не ниже middle.
1 596 ₽/час
Почему именно мы?
>18
лет опыта в сфере обслуживания сайтов
53
сертифицированных специалистов в команде
1500+
успешных проектов, работаем по KPI
5,2 года
средний срок работы с клиентами
Что вы получаете?
Полное тестирование функционала сайта
Качественный и интересный контент
Тестирование всех форм обратной связи
Предложения об улучшениях сайта
Проверка на кроссбраузерность
Отчеты о проделанной работе
Часто задаваемые вопросы
Ваш проект курирует персональный менеджер, который контролирует всю работу на сайте. Вы сможете постоянно присылать нам корректировки и/или информацию для размещения.
Наши специалисты будут ежемесячно предлагать рекомендации по улучшению сайта.
Среднее время ответа на ваше обращение в рабочие часы — 10 минут.
Мы работаем со всеми популярными CMS: 1С-Битрикс, Wordpress, Drupal, MODx и др. Для самописных и сайтов без CMS требуется предварительный анализ возможностей по доработкам/трудозатратам.
Можно, предварительно нужно оценить стоимость и срок.
Отзывы клиентов
СтальЭмаль
Производство стальной эмалированной продукции
С 2016 года пользуемся контекстной рекламой. Трафик вырос на 81%. С началом этого года к нам обратилось около 40 потенциальных клиентов, в том числе из ближнего зарубежья.
Наше производство регулярно пополняется новинками, поэтому возникает необходимость красиво и красочно показать покупателям эти новинки. Специалисты AXI активно реагируют на любые наши запросы, предоставляют понятные отчеты, дают полезные рекомендации по улучшению сайта.
Наше производство регулярно пополняется новинками, поэтому возникает необходимость красиво и красочно показать покупателям эти новинки. Специалисты AXI активно реагируют на любые наши запросы, предоставляют понятные отчеты, дают полезные рекомендации по улучшению сайта.
Домино
Кондитерская компания
Мы задумались над продвижением своей продукции в интернете и решили обратиться к профессионалам. Сотрудники компании создали очень удобный и красивый сайт, это помогло увеличить продажи продукции в наших фирменных магазинах и привлечь покупателей для оформления заказов на сайте. Благодаря качественному сайту и группам в социальных сетях нашим покупателям стало проще с нами общаться. Спасибо компании AXI за хорошее выполнение своей работы.
Похожие услуги
Смотреть все
