Контекстная реклама: мощный инструмент продаж в умелых руках

Большинство компаний хотя бы раз пробовали запустить контекстную рекламную кампанию (РК) в поисковой системе Яндекс или Google. Контекстная реклама — это текстовые или текстово-графические объявления, находящиеся в естественной поисковой выдаче, а также на партнерских площадках поисковых систем. Контекстная реклама является одним из инструментов комплекса интернет-маркетинга, который даёт быстрый результат, заявки и звонки с сайта поступают в этот же день после запуска РК.

Пример отображения текстового объявления в системе контекстной рекламы поисковой выдачи Яндекса:

Всех заказчиков контекстной рекламы по отношению к негативному практическому опыту можно разделить на три типа:

Потратили немного времени, пару сотен рублей на бюджет, самостоятельно изучили процесс настройки и запуска контекстной рекламы. В 99% случаев не получают должной отдачи, как следствие, больше этим не занимаются и считают, что контекстная реклама не работает.
Обратились к специалистам, к которым могут относится как специализированные агентства, веб-студии, так и частные лица (фрилансеры). Наёмная компания или частный специалист оказался либо не таким уж и специалистом, или решил с экономить время и без должной подготовки и предварительной настройки аналитики для отслеживания эффективности рекламной кампании запустил контекстную рекламу. В результате в качестве отчёта только статистика по переходам на сайт, а со стороны Заказчика никакого понимания, что делать дальше, продолжать использовать данный рекламный канал или нет.
Третий тип заказчика так же обращается к специалистам с просьбой срочно продать и запустить для его компании контекстную рекламу. Специалист объясняет, что перед запуском РК требуется настроить веб-аналитику сайта, подготовить посадочные страницы сайта и только потом запускать контекстную рекламу. Заказчик говорит, что нет у него лишних бюджетов, времени ждать и отказывается от предварительной подготовки. В результате, уважающий себя специалист, как вариант, просто отказывается работать с таким клиентом либо запускает контекстную рекламу. В итоге результат аналогичен первым двум типам Заказчиков.

Лирическое отступление на тему «Почему уважающий себя специалист (директолог — специалист по контекстной рекламе) может отказать в услуге по контекстной рекламе Заказчику, относящемуся к третьему типу».

Да всё очень просто. Без аналитики директолог, да и заказчик не сможет посчитать сколько по итогам РК с сайта поступило в компанию заявок и звонков, соответственно эффективность инвестированных денежных средств в контекстную рекламу останется неизвестной, плюс ко всему этому не подготовленный сайт (посадочные страницы) не будут конвертировать посетителей сайта в покупателей. В результате Заказчик по итогам контекстной рекламной кампании скажет много лестных слов в адрес директолога и обвинит его во всех грехах, хотя как мы с вами помним, как было написано выше, что специалист по контекстной рекламе предупреждал заказчика о необходимости предварительной работы.

И так, какие основные правила должен помнить заказчик и исполнитель перед запуском контекстной рекламы:

70% эффективности РК зависит от вашей посадочной страницы (страница на сайте, группа в социальной сети и т. д.). Убедитесь, что ваша посадочная страница имеет все необходимое для совершения покупки и выполнения посетителя сайта нужного вам целевого действия, а именно: четкое описание товара или услуги, видимость всех контактов, наличие простых и понятных форм обратной связи, форм заказов, наличие цен, уникального торгового предложения и многое другое, что способствует покупке;
обязательное установите к сайту: систему веб-аналитики и не просто установите, а настройте цели, чтобы веб-аналитика автоматически считала за вас конверсию по поставленным вами целевым действиям клиентов (сколько человек с контекстной рекламы скачали прайс-лист, сколько заказали товар «А», сколько воспользовались кнопкой «обратный звонок» и т. д.). Для отслеживания звонков с сайта, пришедших с контекстной рекламы потенциальных клиентов, рекомендуется делать подмену номера;
использование низкочастотных запросов. Для того, чтобы добиться хорошего целевого трафика по приемлемой цене, необходимо обязательно прорабатывать низкочастотные фразы. Чем больше ключевых слов вы используете, тем больше охват аудитории.

Для примера:

Высокочастотный запрос: резина летняя
Низкочастотный запрос: летняя резина 195/50 r15

Обязательное добавление минус-слов! Чтобы избежать нецелевых переходов, обязательно используйте минус-слова. Трата бюджета впустую вам ни к чему.

Для примера:

Вы продаёте «теплые полы» для квартир, соответственно поисковый запрос «теплый пол в гараж» будет не вашим целевым запросом и по данному запросу не стоит показывать своё рекламное объявление. Для этого в настройке контекстной рекламы слово «гараж» минусуется, то есть мы в настройке указываем, что не хотим показывать свои объявления по запросам, содержащим слово гараж + теплый пол.

Вот ещё одна наглядная иллюстрация на тему минус-слов на примере ключевого запроса «аквариум»:

Ваше рекламное объявление должно иметь продающий заголовок, призыв к действию, уникальное торговое предложение (УТП). Это поможет вашему объявлению выделиться среди конкурентов и оно будет иметь больше шансов, что именно по нему кликнет заветный денежный клиент.
Я бы кликнул на второе объявление, а вы?

Один ключевой запрос + одно объявление + одна посадочная страница. Зачастую по многим запросам показывают одно рекламное объявление, при переходе по которому посетитель попадает на главную страницу сайта. В большинстве случаев это проигрышный вариант. В качестве примера вы можете прочитать мой кейс «Будь проклята балконная ручка» и всё сами поймёте без лишних комментариев.
Контролируйте ваши рекламные кампании ежедневно. Просто создать РК это только 50% работы. Необходимо в дальнейшем следить за ставками по вашим объявлениям, а также за их позициями в поисковой выдаче, анализировать конверсию по каждому объявлению и многое другое, за что получают зарплату директологи, а заказчики новых клиентов и дополнительный доход.

Конечно, существует еще множество нюансов по настройке контекстной рекламы, но вышеперечисленные правила должны соблюдаться в первую очередь. Они помогут вам эффективно запустить рекламу, увеличить продажи и не растратить рекламный бюджет впустую.