Радио, ТВ и наружка не сработали. Мы нашли канал, который привел клиентов в магазин мототехники

На момент начала работы у «Мото-вело-спорт» уже был большой опыт работы на рынке и сформированная клиентская база, однако компании не хватало стабильного цифрового канала привлечения новых покупателей.

До обращения в AXIUM клиент уже пробовал различные способы продвижения: размещение рекламы на радио, телевидении и наружных носителях. Однако эти инструменты не позволили получить прогнозируемый результат — было сложно оценить их эффективность и понять, сколько новых клиентов они приводят.

Дополнительной сложностью стало отсутствие системного подхода к работе с рекламным трафиком. Сайт не был полностью подготовлен для активного продвижения: требовалась доработка отдельных элементов, улучшение пользовательского пути и повышение удобства взаимодействия с каталогом техники.

Перед запуском рекламы стояла задача не просто привести посетителей на сайт, а проверить потенциал контекстной рекламы как нового канала продаж: 

• привлечь заинтересованных покупателей;

• увеличить количество обращений в магазин;

• одновременно усилить узнаваемость бренда.

На старте мы определили основные цели и задачи продвижения.

Цель проекта: увеличение количества обращений через сайт. 

Задачи проекта:

• повысить узнаваемость компании по Самарской области;

• привлечь новых розничных клиентов;

• расширить базу оптовых партнёров.

Как мы подготовили стратегию продвижения 

Перед запуском рекламных кампаний мы начали с анализа рынка и конкурентов. Важно было понять, какие преимущества используют другие компании в рекламе, какие предложения уже представлены пользователям и за счет чего «Мото-вело-спорт» сможет выделиться среди конкурентов.

10 июня провели анализ рекламных активностей конкурентов — изучили их объявления, основные рекламные акценты и подходы к продвижению. На исследование потратили 12 часов.

По итогам анализа определили, какие преимущества важно использовать в коммуникации.

У компании уже были сильные стороны, которые можно было использовать в рекламе: более 20 лет работы на рынке, опыт подбора техники, возможность сборки под ключ, сервисное сопровождение и помощь клиентам после покупки.

Для привлечения розничных покупателей сделали акцент на надежности компании и экспертности — покупатель получает не просто технику, а помощь в выборе подходящей модели и поддержку на всех этапах.

Для оптового направления выделили другие преимущества: компания выступает как поставщик для магазинов и дилеров, предлагает сборные поставки, помогает формировать ассортимент и сопровождает партнеров в процессе работы.

Ещё на этапе подготовки к запуску мы оценили объём спроса. Данные Яндекс.Wordstat подтвердили наличие заинтересованной аудитории, поэтому уже на старте понимали потенциал продвижения. 

На основе полученных данных сформировали структуру рекламных кампаний и определили основные направления продвижения: мотоциклы, квадроциклы, электросамокаты и мототехника оптом.

Запуск рекламных кампаний в Яндекс.Директ

После анализа рынка и определения основных рекламных акцентов приступили к подготовке рекламных кампаний в Яндекс.Директ.

Подготовительный этап занял неделю работы. За это время мы собрали семантическое ядро, сформировали структуру кампаний, подготовили объявления и настроили основные параметры продвижения.

Для каждого приоритетного направления создали отдельные рекламные кампании, чтобы точнее управлять бюджетом, анализировать эффективность и адаптировать объявления под разные сегменты целевой аудитории.

В поисковой рекламе запустили кампании по основным категориям техники, а в РСЯ дополнительно подготовили визуальные объявления для привлечения внимания пользователей и расширения охвата.

При настройке кампаний учли особенности бизнеса клиента: 

• регион продвижения ограничили Самарской областью;

• добавили временной таргетинг;

• настроили корректировки ставок;

• исключили нецелевую аудиторию. 

Например, сразу отключили показы пользователям младше 18 лет, так как они не являлись целевой аудиторией для покупки техники.

На этапе подготовки отдельно уделили внимание рекламным материалам. Для объявлений на поиске подготовили тексты с акцентом на преимущества компании — опыт работы, наличие техники, сервис и возможность помощи с выбором. Для РСЯ разработали дополнительные графические креативы, которые позволили протестировать разные варианты объявлений: акцент на скидку, официальное дилерство, гарантия лучшей цены, техника под ключ и покупка в один клик.

18 июня передали клиенту итоговые материалы по запуску: структуру кампаний, список ключевых запросов и примеры подготовленных объявлений. В этот же день реклама была запущена и после прохождения модерации начала набирать статистику. 

Уже 19 июня при проверке рекламной выдачи объявления «Мото-вело-спорт» занимали первые-вторые позиции по ключевым запросам, что показало корректность выбранной стратегии запуска.

Первые результаты: реклама начала приводить обращения уже в первые недели

Так как у клиента ранее не было опыта работы с контекстной рекламой, на старте основной задачей было не только получить первые обращения, но и оценить реальный потенциал канала.

Через неделю после запуска подготовили первый промежуточный отчет за период с 18.06.2026 по 25.06.2026 Уже на этом этапе реклама начала приносить обращения по основным направлениям.

По итогам первой недели продолжили анализировать работу кампаний и искать дополнительные возможности для повышения эффективности рекламы.

6 июля подготовили новые варианты графических креативов для РСЯ с изображением людей и техники. Целью тестирования было сделать объявления более заметными для пользователей и усилить эмоциональную составляющую рекламных сообщений — показать не только саму технику, но и сценарий ее использования.

Всего за период работы рекламы с 18 июня по 2 июля получили:

Однако главным показателем стала не только статистика в рекламном кабинете. 

7 июля клиент обратился с просьбой обсудить снижение рекламного бюджета: отдел продаж не успевал обрабатывать все обращения, а специалисты не успевали готовить технику для показов потенциальным покупателям.

На старте был запланирован более высокий рекламный бюджет. После обсуждения с клиентом его оптимизировали примерно на 40%, чтобы подобрать комфортный объём обращений и обеспечить качественную обработку заявок.

Подготовка сайта к дальнейшему росту 

После запуска рекламных кампаний мы продолжили развивать не только саму рекламу, но и точки взаимодействия пользователя с сайтом.

Уже на первом этапе запуска контекстная реклама показала свою эффективность: мы получили первые целевые обращения и подтвердили наличие спроса на технику. Следующим шагом стала оптимизация пользовательского пути — от первого взаимодействия с сайтом до момента обращения клиента.

10 июля подготовили и передали клиенту документ с рекомендациями по доработке сайта.

Основная задача — сделать сайт более удобным и понятным для пользователей, а также повысить его конверсионность: увеличить вероятность обращения после перехода из рекламных кампаний.

В первую очередь предложили доработать карточки товаров. При просмотре каталога пользователю важно быстро понимать, где можно изучить характеристики техники, посмотреть детали и перейти к оформлению заказа. Поэтому рекомендовали изменить отдельные элементы интерфейса и сделать взаимодействие с карточками более очевидным.

Отдельно предложили усилить оптовое направление на сайте: сделать блок с предложением для оптовых клиентов более заметным, чтобы посетители быстрее понимали возможности сотрудничества с компанией. 

До:

После:

Дополнительно подготовили рекомендации по повышению доверия к сайту: улучшить работу блока отзывов, сделать сценарий оценки более понятным для пользователей.

Для увеличения количества обращений предложили внедрить дополнительные инструменты коммуникации. 

Онлайн-чат должен помочь пользователям быстрее получать ответы на вопросы во время выбора техники, уточнять детали по характеристикам, доставке и условиям покупки. 

Рекомендовали внедрить квиз, который позволил бы получать более квалифицированные обращения: пользователь отвечает на несколько вопросов о своих потребностях, а менеджер получает уже подготовленную информацию о его интересе и задаче.

Еще одним направлением стала страница оформления заказа. На текущий момент пользователь мог оформить покупку без регистрации — это снижало количество барьеров при заказе. Мы предложили сохранить такой сценарий, но добавить возможность быстрее оформлять заказ постоянным клиентам:

«Уже покупали у нас? Войдите, чтобы быстрее оформить заказ».

Так новые пользователи сохраняют простой путь к покупке, а постоянные клиенты получают более удобный сценарий оформления.

Клиент принял рекомендации в работу и совместно с командой программистов и SEO-специалистов приступил к их реализации. Это позволит подготовить сайт к следующему сезонному спросу и повысить эффективность будущих рекламных кампаний.  

Расширение рекламной кампании и работа с новой аудиторией

После получения первых результатов продвижения продолжили развивать рекламные кампании и расширять охват потенциальных клиентов. 

23 июля подготовили и согласовали с клиентом расширение семантического ядра. В первую очередь добавили новые группы поисковых запросов по брендам мототехники и усилили направление привлечения оптовых покупателей. 

До этого реклама была сосредоточена на основных категориях техники: мотоциклах, квадроциклах, электросамокатах и оптовом направлении. Расширение позволило охватить пользователей с более сформированным спросом — тех, кто уже ищет конкретные бренды и рассматривает покупку техники у поставщика.

Отдельно проработали оптовое направление, так как для бизнеса клиента это один из перспективных каналов роста. Дополнительные запросы позволили привлечь аудиторию магазинов и дилеров, которые находятся в поиске поставщика мототехники.

Таким образом, после запуска и получения первых результатов рекламная стратегия постепенно переходила от тестирования основных направлений к масштабированию и поиску новых точек роста.

Завершение сезона и планы на дальнейшее продвижение 

К концу августа завершился основной сезон продвижения мототехники. За время работы удалось протестировать контекстную рекламу как новый канал привлечения клиентов и определить направления, которые дают наибольший отклик у аудитории.

За время работы контекстная реклама показала, что может стать эффективным каналом привлечения новых клиентов для компании. После запуска увеличился поток обращений, а сотрудники магазина отметили рост количества покупателей, пришедших после старта рекламы. 

Так как основной ассортимент клиента (мототехника) имеет выраженную сезонность, то рекламную кампанию приостановили до следующего сезона.

Результаты продвижения 

За время работы контекстная реклама стала для «Мото-вело-спорт» новым каналом привлечения клиентов и позволила оценить реальный потенциал digital-продвижения для бизнеса.

За период с 18 июня по 30 августа рекламные кампании привлекли внимание пользователей к основным направлениям компании: мотоциклам, квадроциклам, электросамокатам и оптовым поставкам.

Клиент отметил реальные изменения в бизнесе: после запуска рекламы увеличился поток покупателей в магазине, а сотрудники компании начали получать больше обращений от заинтересованных клиентов.

Важным результатом стало то, что контекстная реклама позволила компании впервые получить понятный и измеримый канал привлечения клиентов после предыдущих попыток продвижения через традиционные инструменты. В новом сезоне клиент планирует подключить Коллтрекинг и E-commerce для более прозрачного учета обращений и оценки эффективности рекламных кампаний.

Итог

В результате за один сезон мы помогли компании протестировать новый канал привлечения клиентов, определить эффективные направления продвижения и подготовить основу для масштабирования рекламных кампаний в следующем сезоне. 

Приятным итогом совместной работы стала положительная обратная связь клиента, опубликованная на Яндекс Картах.